EXSIS　FAQ

Q1.どうして、髪の毛からダイヤモンドが作られるのですか？

A1.ダイヤモンドとは、自然の力により長い時間、炭素に高熱高圧がかけられることで生み出され作られた宝石です。
　このダイヤモンドの原料である炭素は私たちの髪の毛にも多く含まれています。
　髪の毛から炭素を抽出し、それに高温高圧をかける最新技術が開発されたことによりEXSISダイヤモンドは誕生したのです。

Q2.ペットの毛や複数の人数の髪の毛で作成することは可能ですか？

A2.はい、可能です。
　御夫婦お二人の髪の毛を使い、また飼い主とペットの毛を使うなど、複数人の髪の毛や人間以外の毛で作成することが可能です。

Q3.赤ちゃんの髪の毛で製作したいのですが、量はどれくらい必要ですか？

A3.たった3gという少量の髪の毛で製作可能です。

Q4.製作期間はどれくらいかかりますか？また、製造過程を見る事は出来ますか？

A4.製作期間は約6ケ月いただきます。
　ご注文いただいたお客様にはご自分の髪の毛が精製されるプロセスをインターネットのHPからご覧いただくことが可能です。
　後日、ご覧いただける日程と時間を明記した招待状をお送りいたします。
　また、ご注文状況を追跡出来るサービスもございます。ご注文時に、お客様専用の個人パスワードを発行させていただきます。

Q5.保証書などはつきますか？

A5.すべての商品にAGL団体の鑑別機関の鑑別書をお付けいたします。
　（注）最終的な出来上がりの鑑別で、毛髪からのプロセス等を保証、鑑定するものではありません。

Q6.料金について教えて下さい。

A6.0.3ct　オータムオレンジ　￥630,000(税込)より0.9ct　スプリンググリーン　￥2,310,000（税込）まで。
　詳しい料金に関しては料金表をご覧下さい。

Q7.料金はいつ支払えばいいのでしょうか？

A7.お支払いは前払いとさせていただいております。

Q8.ダイヤモンドの色はどんな色がありますか？

A8.オータムオレンジ、サマーイエロー、スプリンググリーン、ウインターブルー、フォーシーズンホワイトがあります。
　色のサンプルはこちらをご覧下さい。

Q9.購入したダイヤモンドを指輪に加工したいのですが？

A9.加工を承ることも可能です。詳しくはお問合せ下さい。

Q10.注文後のキャンセルや色の変更などは可能ですか？

A10.申し訳ございませんが、全商品オーダーメイドとなりますので、ご注文後のキャンセルおよび返品はお断りしております。
　　また、ご注文後の色・サイズなどの変更もお受けすることが出来ませんのでご了承下さい。

Q11.商品を購入したいのですが、どうしたらいいですか？

A11.申し訳ございませんが、現在はインターネットからの販売は取扱いをしておりません。
　　販売方法などの詳しい詳細は、こちらからお問合せ下さい。